Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi senantiasa berupaya terus menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan publik yang diselenggarakan oleh instansi pemerintah. Salah satu upayanya adalah dengan melakukan Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggara Pelayanan Publik (PEKPPP).

Rabu (17/07/24), Selanjutnya Menteri PANRB mendorong Biro Organisasi Pemerintah setempat untuk pelaksanaan PEKPPP mandiri dan menjadi evaluator pada RSUD Dr. (H.C) Ir. Soekarno Provinsi Kepulauan Bangka Belitung. Selain pengecekan kelengkapan dokumen, Tim Biro Organisasi Pemprov Bangka Belitung ditemani Kepala Bidang Rekam Medik dan Akreditasi, Hj. Lili Elviana. S.Kep untuk melihat langsung ke lokus lokus layanan RS yang akan menjadi penilaian dari MENPAN RB mendatang.

Kualitas pelayanan publik yang baik adalah kunci utama untuk memenuhi harapan masyarakat dan membangun kepercayaan publik yang positif. 
Untuk itu, harapannya pelaksanaan PEKPPP bukan hanya sekadar bertujuan menghasilkan angka Indeks Pelayanan Publik, namun diharapkan terjadi peningkatan kinerja penyelenggara pelayanan publik secara berkala.